Переходы статусов

Последние изменения: 16.06.2024

Виджет разрешает передвинуть сделку только на определённые этапы и воронки. Необходим сотрудникам для корректной работы со сделками. Каждая сделка должна проходить шаг за шагом по определённым статусам для осуществления продажи, где для каждого этапа могут быть настроены свои автоматизированные действия и процессы.

Преимущества виджета
  • Правила настраиваются для любого этапа и любой воронки

  • Ограничивает менеджерам выбор статусов для перевода сделки на следующий этап

  • Минимизирует ошибки менеджеров, сотрудник не перепутает и не пропустит этап, не выберет чужую воронку

  • Позволяет жёстче контролировать работу сотрудников и управлять процессами

  • Менеджеры будут передвигать сделку только по статусам, которые указаны в правилах перехода

  • Работает в карточке сделки, в воронке, в списке сделок

  • Не запрещает массовые операции смены статусов

Установка виджета
  1. Для установки виджета необходимо перейти в раздел amoМаркет. Далее в строке поиска вводим Переходы статусов или RoboCode и нажимаем кнопку Внешняя оплата.

  2. В открывшемся окне соглашаемся с передачей данных и нажимаем кнопку Внешняя оплата.

Настройка виджета
  1. Открываем настройки цифровой воронки.

  2. Кликаем на свободную ячейку нужного этапа, откроется окно с выбором инструментов amoCRM. Далее, в строке поиска вводим Переходы статусов, нажимаем кнопку Добавить.

  3. Открывается триггер без настроек условий с элементом для выбора статусов или воронок, и стандартными кнопками Готово и Отменить.

  4. Можем кликнуть воронку, она раскрывается и видим статусы, можем отметить галкой и выбрать воронку целиком или один/несколько этапов. Сохраняем настройки — кликаем Готово в триггере и Сохранить в цифровой воронке.

  5. Переходим в карточку сделки, кликаем на статус для выбора нового статуса и перевода сделки. Открывается список только разрешенных для перехода статусов. Увидеть или выбрать запрещенный для перехода статус нельзя.

Остались вопросы ? Сообщите нам:

Помогла ли вам статья?