Блокировка смены ответственного

Последние изменения: 16.06.2024

Виджет запрещает пользователям менять ответственного в карточках. Не даст менеджерам схитрить при работе с клиентами, перевести на себя интересный или перекинуть на коллегу неперспективный лид, что в результате может негативно сказаться на качестве обслуживания или изменению нагрузки при распределении клиентов.

Преимущества виджета
  • Запрещает редактирование только в поле Ответственный, все остальные поля остаются доступными для редактирования, согласно настроенным правам доступа у пользователей

  • Виджет работает во всех карточках: Сделках, Контактах, Компаниях, Покупателях

  • Блокирует смену ответственного во всех разделах: Списки, Сделки (вид список)

  • Запрещает редактирование поля всем пользователям кроме администраторов

Установка виджета
  1. Для установки виджета необходимо перейти в раздел amoМаркет. Далее в строке поиска вводим Блокировка смены ответственного или RoboCode и нажимаем кнопку Установить.

  2. В открывшемся окне соглашаемся с передачей данных и нажимаем кнопку Установить.

Настройка виджета
  1. После установки виджета поле Отв-ный (ответственный) будет недоступно для редактирования для всех пользователей, кроме администраторов.

Остались вопросы ? Сообщите нам:

Помогла ли вам статья?